弁償させず謝罪させることが社員教育である！

高橋純 2020.06.08

社員のミスで損害を出し、取引先へ謝罪に行くとカンカンに怒られることがある。 そのとき、社員が、 「私が弁償します。」 と言う場合があるが、私は弁償させずに再度、謝罪に行くよう命じ...