エンジョブでは社員自ら全国の宿泊施設に赴き、各地域や施設の特徴やPRポイントを、
自分たちの目で確かめています。現地ならではの生の情報を活用し、一人ひとりのお客様に満足いただけるプランをご提案。
そして旅行手配を通じ、全国の旅館業、観光業を活性化させることが、エンジョブのミッションです。
お客様、お一人様ずつ丁寧にプランを
ゆっくり温泉に浸かりたい。美味しいものが食べたい。求められる旅行プランは、地域や目的が多岐にわたります。そこでエンジョブでは、既存の旅行の型にはめず、一人ひとりのお客様のご要望をじっくりお伺いすることにこだわっています。細かなニーズにも、私たちの知識や経験をもって、できるかぎり最適なプランを作成し、思い思いの“理想の旅行”をご提案いたします。
お客様に
「こんなプランが欲しかった」と
言って頂けることが目標です。
目標は、お客様から「こんなプランが欲しかった！」と喜んでいただくこと。そして、全国各地でお客様のために頑張っている旅館の皆様、地元の食材や観光スポットを守り続けている皆様のもとに、1人でも多くのお客様を紹介したいと考えています。
それぞれの思いがたっぷり詰め込まれた料理やサービスと、それを一番求めているお客様とのご縁を繋ぎたい。私たちは、ご旅行を楽しみにされているすべてのお客様と、全国で頑張っているすべての観光業の方々を応援しています。
受注(ご要望確認)
お客様それぞれのご旅行の目的、ご希望等を丁寧にお伺いし、旅行プランの方向性を確認致します。
プラン提案
ご要望を元にプランを作成。お電話でのご案内と共に、メールまたはファックス、郵送にてお届けします。プランはご指定のもの以外にも、スタッフのお勧めや他のご要望に合わせた腹案も合わせてご提案致します。
ご予約
中間・最終確認のご連絡
ご宿泊日から2週間前に中間確認を、3日前に最終確認を致します。なお、お問い合わせやご相談は、朝夜を問わず承っております。
ご宿泊日当日
アフターフォロー
ご旅行後、お客様に感想をお伺いしております。喜びや満足の声は、全国の宿泊施設や観光業者のモチベーションとなり、ご指摘やご要望は貴重な改善点として今後に活用させていただきます。
